8月19日晚19点，华中科技大学70周年校庆志愿者培训课程第一讲《大型赛会志愿者风险防范与危机应对》在线上举行。本次培训邀请到北京惠泽人公益发展中心创始人翟雁老师担任主讲人。翟老师从大型赛会志愿服务需要注意的风险、志愿者是风险防范的第一人、应对志愿服务中的危机三方面对志愿者进行培训。

课程伊始，翟老师以北京冬奥会志愿者工作为例，讲授了大型赛会志愿服务“三多不确定”——人数多、任务多、影响大，不确定性高的特点，阐明了志愿者工作需要提前预防可能发生的风险的重要意义。课程中，翟老师又通过分析大型赛会志愿者面临着6种的风险来源和9种类型的主要风险，提出组织方和志愿者都要遵循事先风险预案、事前培训演练、事中风险识别、事中风险评估、事中风险处置、事后总结改进这6个步骤来应对风险、减少损失，生动诠释了志愿服务中的风险通过专业管理是可控的，每一个志愿者都是风险管理的“守门人”的深刻内涵。

课后，参学的学生代表们分别就校庆志愿服务中可能出现的风险点及如何让应对与翟老师进行互动交流。

校团委副书记李文龙、70周年校庆志愿者工作团队相关教师和志愿者代表参加直播课程培训。据悉，校庆志愿者系列培训课程后续将通过超星课程平台，面向本次志愿者工作团队开放，“办好一次赛会、培养一批新人”，校团委将继续做好培训及组织工作，向党的二十大召开、70周年校庆献礼。