（通讯员：张明昊、王威辰、缪文俊）“原来我手机上的字小，我都是盲写，老错，可今天我们学校志愿者大学生帮我调大了字体，再也不会出错了，感激这些大学生，着实为老人做好事，太感谢了！”

这是退休老教师孔凡利在参加了“智惠华中大”活动后发自内心的感慨。

手机字太小看不见，出门怎么使用移动支付，不会网上缴纳水电费，铺天盖地的网络消息怎么辨别真伪……

数字化时代高速发展，信息化应用层出不穷，给人民群众的生活带来了实实在在的便利，老年人在使用智能技术上却碰见了不少难题，更是成为电信网络诈骗高发人群，习近平总书记强调要“坚持以人民为中心全面落实打防管控措施，坚决遏制电信网络诈骗犯罪多发高发态势”，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，甄别电信网络诈骗成为全社会共同关注的问题。

在学校离退休工作处和老年大学的大力支持下，网安学院团委组织学生发挥专业优势，联合校团委大学生社会实践中心、经济学院研究生会发起举办“智惠华中大”常态化志愿服务活动，该活动也是网安学院“我为群众办实事”实践活动的重要举措之一。大学生志愿者们走进老年大学与退休老教师面对面、心贴心，讲解智能手机使用方法，宣传防范电信诈骗知识，助力老年人群体更好地融入信息化的社会，消除“数字鸿沟”，共50余名退休老教师参与活动，活动获得一致好评。

在前期调研中，志愿者们走访了学校离退休工作处、老年大学、华中大社区、喻家山派出所等部门，并深入社区、集贸菜市场，详细了解退休老教师使用智能技术和防范电信诈骗的情况，根据调研结果，活动聚焦于智能手机使用和提高电信网络诈骗防范意识。

在5月-6月的前四期活动中，志愿者们在学校老年大学现场讲授智能手机使用方法，并与退休老教师进行结对技能指导，制作的学习手册更是让老教师们爱不释手，超大号字体、超清晰图片、思维导图让人一看就会、一学就懂。同时，志愿者们认真记录退休老教师的学习情况和学习建议，及时调整优化教学内容和方法。现场气氛热烈，老教师们相互交流学习心得，更有人自告奋勇当起临时老师，与志愿者一起现场示范，脸上洋溢着喜悦、满足的笑容，志愿者唐可说：老教师们的一声称赞，一句肯定，就是最大的成就！

下一步，网安学院将进一步完善志愿服务活动的常态化开展机制，创新活动内容和形式，扩大活动参与范围，结合党史学习教育内容，发挥专业优势，激发学生责任担当，不仅让退休老教师在“互联网+“的智能时代站稳脚跟，也进一步提高我校退休老教师防范电信网络诈骗，保护人身财产安全的意识，让“智惠华中大”志愿服务活动成为深入群众、服务群众、为群众办实事的重要载体，推动党史学习教育取得实实在在的成效。