为响应习近平总书记在中共中央政治局第三十二次集体学习时对养老事业提出的具体要求,发挥社会学院专业优势,帮助推动我国城乡养老资源统筹发展。2019年7月7日,华中科技大学社会学院“城乡社会养老服务资源统筹配置研究”实践调研团队在郭林老师的指导下,赴江苏开展实践调研。团队成员包括4名社会学院研究生,3名法学院本科生。在辅导员何陈晨的带领下,团队到达调研第一站——江苏省苏州市。
7月8日至10日,团队对苏州市养老机构进行了考察和学习,与苏州市民政局养老服处罗林副主任及各养老机构的相关负责人召开了座谈会,各位负责人向调研团队介绍了机构的概况、遇到的问题以及对养老机构发展前景的展望。同时调研团队对机构老人的居住评价和养老需求也进行了调研。
苏州市民政局养老办公室罗主任指出,苏州市已经进入深度老龄化社会,如何为老年人提供优质服务、提升老年人的幸福感成为相关部门思考的重难点。罗主任为团队介绍了苏州市养老事业的建设经验,指出政府为了提升老年人的生活水平,出台了1个条例、2个规划、10个意见,对养老事业做出了总体布局,具体措施包括社会化运营、智能化发展、信息化管理等。
“邻里情”虚拟养老院是苏州市居家养老服务的模范企业。虚拟养老院党支部路书记为团队介绍到,虚拟养老院是在政府政策的扶持下,以互联网智能科技为手段、以信息平台为依托,为老年人提供居家服务的企业。经过13年的探索和企业文化的积累,“邻里情”已经培育出1345名专职员工的庞大团队,这在国内养老行业首屈一指。此外,路书记还为团队展示了机构的运作情况,指出了当前企业发展面临的许多困境。
怡养老年公寓是集老年公寓和护理院于一体的养老机构,老年公寓主要为活力老人提供居住场所、文娱活动场所等硬件设施和餐饮服务,护理院则主要针对的是失能与半失能的老年群体,为老人们提供医疗与护理为一体的个性化专业养老服务。护理院坚持“八分养、二分医”的护理理念,加之护理院与老年公寓结合的创新模式,为老年人养老的承接服务提供了新的范本。
此外,团队还对苏州市银色家园敬老院、阳光护理院、阳山敬老院等机构进行了走访调研。
纸上学来终觉浅,绝知此事要躬行,在苏州为期三天的走访调研中,调研团队一行收获良多,学习到了很多苏州模式的优秀经验,同时也对养老服务、养老资源的整合方面有了新的认识。下一站调研团队将前往南京开展调研。
文字、图片:沈晓茜、林源聪